Интернет в Болгарии

@aLisa1910, про спутниковую связь ничего не посоветую к сожалению.

 

А мобильный интернет уже рассматривали? Есть варианты "стационарного мобильного" интернета, типа вот такого: https://www.vivacom.bg/bg/residential/ceni-i-uslugi/internet/mobix-internet-navsjakyde

Правда трафик там ограничен, а неограниченных 256 кбит/с слишком мало.

-- вот что :

 

19

Скачать Mbps

46.85

Загрузить Mbps

48.56

Хм, не знал, что кто-то еще пользуется спутниковым интернетом.

у нас волоконный интернет в комплексе

Не слышал раньше, что на оптике может не хватать скорости.

у нас есть возможность поставить тарелку

Может не спутник, а радиоканал? Если это СБ, то там по воздуху Несебрнет раздает.

@aLisa1910, - обратитесь в офис оператора А1 ,- может чем и помогут

На оптике, да и на всех других видах коммуникаций, скорость элементарно ограничивается щейпером при маршрутизации на потребителя, то есть программно задается согласно требуемым условиям - тарифному плану, внутренней политике провайдера и т. д.

Уважаемые форумчане, доброго воскресного утра! Благодарю всех за помощь.! Нашли человека на месте. На следующей неделе отпишусь.

месте

 

- расскажите о результатах ,

- "скорость интернет"

Кто-нибудь пользует пакетные предложения "симка + домашний wi-fi"?

Конечно их всего 3: Vivacom, Telenor, A1.

Тема как бы посерединке с мобильными операторами.

Но я отталкиваюсь от домашнего интернета, ибо сейчас симка теленоровская есть. Но когда я последний раз с ними общалась, вроде как с ЛНЧ они не могли мне предложить оптимальный контракт для телефона или что-то подходящее по деньгам. Поэтому я думаю взять 1-год договор, а не 2-год. И возможно сменю оператора.

Инет от Виваком и А1 выглядят более цивилизованно: бесплатный роутер и нормальные скорости примерно за те же 20 лв, что у Теленора. Карту покрытия не скрывают: можно предварительно посмотреть ширину канала в доме по адресу на сайте каждого оператора. У Теленора только в офисе, видимо, узнавать. Да и консультанты у них, по моему субъективному мнению, либо скупо делятся информацией, либо навязывают какой-то определённый тариф. Может я ошибаюсь.

Так что Вива и А1. Кстати, А1 - точно только болгарский оператор? потому что в Белоруссии тёзка есть.

 

Кто-то использует подобную комбинацию? телефон + дом. Инет.

Какие впечатления от долгого опыта с этими операторами? Стабильность работы, поддержка в случае обрывов, адекватность, гибкость в изменении договора (если я потом захочу ТВ подключить к услугам, вписавшись в пакет).

Уже за 10 лет на рынке сотовой связи должно было как-то всё выкристаллизоваться. Наверняка есть какие-то свои популярные тарифы "золотая середина", когда пользуешься такой комбинацией услуг.

Какие впечатления от долгого опыта с этими операторами?

Могу поделиться краткосрочным общением с Виви. Соблазнили пакетом в котором должен был быть проводной интернет. В результате оказалось, что мой дом ими не каблирован, но я осталась с дорогим и совершенно мне не нужным мобильным интернетом. Особенно огорчает, что они прекрасно знали, что дом ими не каблирован. Сегодня девушка несла такую чушь - стыдно слушать. Клиента, в моем лице, они потеряли. Теперь думаю, что делать. В доме присутствует только Мсад.

@Lemon Tree,

 

Кто-то использует подобную комбинацию? телефон + дом. Инет.

Какие впечатления от долгого опыта с этими операторами?

 

У нас телефон+дом. интернет+ТВ+интернет на планшете, от A1. Сначала подключили Виваком, но интернет такой дурной был, что заплатили неустойку и перебрались к А1.

Роутер бесплатный и тарелка спутниковая. Недавно её заменили, что-то у них там изменилось.

С телефоном и планшетом всё ОК, домашний интернет похуже, у нас не проводной (живём в горах). Всякие Скайпы-Фейстаймы лучше по телефону (или раздавать интернет с телефона).

 

Но сейчас вопрос возник: А1 вдруг весьма навязчиво предложил новый договор: вместо 75 GB домашнего тырнета - 150 GB, при этом цена возрастает на 1 Лев (!). С чего бы это вдруг, кто-нибудь сталкивался с таким?

А1 вдруг весьма навязчиво предложил новый договор

Вы не читали новый договор?

. С чего бы это вдруг, кто-нибудь сталкивался с таким?

У меня была такая ситуация в Москве, мне МГТС усиленно предлагала перейти на новую технологию, сначала платно, а потом даром. Они закупили новое железо и хотели демонтировать старое. Хотя причины могут быть разные. Если вас устраивает услуга которую вы получаете сейчас - не спешите.

@Mysha, я как раз его и выбрала в итоге, по сумме причин.

Взяла триплет: дом. Инет + тв + GSM план (телефон). На 24 месяца, как самое разумное.

В нагрузку дали ещё стационарный домашний тел. Роутер у А1 и Вива бесплатно. Срок установки у Вива ~ 2 недели, что не есть хорошо. Когда обсуждала с ними условия, сказали (примерно в четверг), что исталировать могут приехать в пн, вт, ср.

У А1 на сайте обещают подключение в пределах 24 часов, в офисе более сдержанно говорят, по факту мне перезвонили на следующий день после заключения договора, в среду, 7-го, сказав, что ближайшее время будет в субботу, через 3 дня, обозначив диапазон с 1 до 3 часов. Ну ок, жду.

У этих двух операторов одинаково, похоже, со сроками подключения. Но у Вива ещё за инсталляцию какая-то доп. Плата в 10 лв.

По ценам в общем у обоих примерно одинаково = 30-40 лв за тройное подключение по самому дешёвому тарифу.

Единственное, что тревожит пока -- это то, что скорость дом. Инета сейчас официально 50/30 указана и её нельзя будет поменять, потому что она в рамках этого тройного договора. По опыту вроде мне хватало, как на деле у них будет, не знаю. Конкретно для своего дома на сайтах у обоих смотрела, какая у них ширина канала. Должно пролазить всё, и старушек вроде больше, чем активных пользователей.

У Вива в конкретно этом доме оснастка была лучше. Однако Сумма всех причин.

У Теленора, кстати, вообще нет возможности посмотреть по карте свой адрес и понять, какое там подключение. Не говоря уже о том, что роутер платный зачем-то. И тарифы непрозрачно излагаются, что на сайте, что в офисе, на коленке. При этом лимиты на домашний интернет в XXI веке и цена при тех же желаемых характеристиках где-то на 10 лв. выше выходит.

И да. У А1 и Виваком можно оформить это всё счастье на себя по ЛНЧ, у Теленора нет. Там с мобильным телефоном-то были проблемы. Допускаю, что что-то у них поменяется или у других не так было.

Почему-то на сайте А-1 в ЛК пропали все функции - история платежей, подключенные услуги и т. п. Хотя профиль открывается, неоплаченные счета тоже. Можно это как-то поправить?

У меня продолжаются проблемы с Вива. После того, как неожиданно выяснилось, что в моем доме их кабеля нет, они мне понизили скорость до 64 кбит/сек. Т. Е. и мобильного интернета у меня по факту нет. :( Причем телефон мне пишет, что привышен трафик, а сайт Вива и договор говорят о другом. Хотя один и тот же тарифный план у меня в договоре и на их сайте отличаются. И когда обратила на это их внимание, они ответили "вы же чужденка". Второй раз в жизни сталкнулась с дискриминацией по гражданству, не приятно :(

они ответили "вы же чужденка"

Ах, "чужденка"? Эти милые ребята в "Миграции" работают или что? А ведь есть прекрасная - и тоже чужестранная, если на то пошло - песня "Чао, чао, бамбина". Может лучше ознакомить их с ней?

Может лучше ознакомить их с ней?

Конечно Но вход - рубль, выход - 2, притом, только через три месяца после заключения договора с удержанием неустойки в 3 ежемесячных платы.

после заключения договора

Не и если они этот договор нарушают под абсолютно незаконным предлогом "Вы чужденка".

под абсолютно незаконным предлогом "Вы чужденка".

Про "чужденка" к делу не пришлешь, поскольку это было только озвучено. Можно выставить, как претензию не соблюдение условий договора, например, скорости передачи данных. Есть за что зацепиться, но начинать свою жизнь в Болгарии с суда не хочу.

Договор прекратить легко, надо начать писать заявления. Как положено, в двух экземплярах, настаивать, чтоб подписали. Замечено, здесь страшно не любят этого, как правило, достаточно даже одного раза, тут же соглашаются, Проверено не раз! С Теленором, Скатом и даже, не поверите, застройщиком.

Про "чужденка" к делу не пришлешь

Даже не заморачивайтесь. Как, выше написано-делаете, если начинают-говорите за адвоката И все..

Договор прекратить легко, надо начать писать заявления

Заявления какого характера и на чье имя? Собираюсь пойти написать о не соблюдении условий договора. Насколько я понимаю, это единственный шанс расторгнуть договор без выплаты неустойки. Не знание языка мешает :( И открытый вопрос с кем работать далее. Зашла в А1, предложили радиомодем, и примерно такой же договор, депозит, правда, в половину меньше, но условия расторжения такие же. Предложила потестировать - даже слушать не хотят, сразу договор мин. на год. А, я уже обожглась и наступать на те же грабли...

А вы немножко понимаете болгарский?

@Олежка, немножко понимаю, и письменный почему-то лучше, чем устный

@Rinka, я вот о чем-если вам просто взять предоплатен пакет. И не надо за год. Примерно положите 10 лв и вам насколько хватит. Мало-подумаете. А , если, хватает, можно и не заключать договор

@Олежка, спасибо. Посмотрю что за предоплаченные пакеты и у кого они есть.

@Rinka, я на а1. Всего хватает. Но я без телевизия. И Совет, если , здесь постоянно не живете-никогда не берите договора на год-два

У меня сейчас модем от вива, скорость нормальная 30/20мбит, сбоев нет, модем можно поставить на любой адрес, правда за смену адреса нужно заплатить 10 лев. По мне так намного лучше чем скат который у меня был со скоростью ь 5 мбит

@Rinka, Заявление пишете в произвольной форме, просто описываете свою проблему. На русском языке, все они понимают, пусть не капризничают. Можете приложить гугл-перевод, он хоть и корявый, но для носителя языка не вызывает никаких затруднений в понимании. Ни на чье имя, просто пишете - в компанию такую-то (напр. Теленор). 2 экземпляра, просите подписать оба, один себе, другой им.

Как правило, отказываются подписать, страшно пугаются, начинают звонить куда-то, тянут время, но в итоге, сдаются и тут же прекращают договор без всяких штрафных санкций.

Главное, не нервничайте и запаситесь терпением.

Успехов!

На русском языке, все они понимают, пусть не капризничают. Можете приложить гугл-перевод, он хоть и корявый, но для носителя языка не вызывает никаких затруднений в понимании.

А это плохой совет. На чужом языке у них есть полное право не принять, а если принять, то потом просто игнорировать.

Лучше обратиться к переводчику или здесь в соответной форумной теме поможим с переводом. Это же не длинный текст, ничего страшного.

в соответной форумной теме поможим с переводом.

Да, да, напишите вот здесь. Перевод пять минут, а наказать наглецов надо.