Валерий О 30 октября 2013 Сейчас уже снова другая страховая? Компания Уника высвечивается. Заказал две годовые страховки, себе и жене, но в форме оплаты только PayPal и требуется номер заказа, которого у меня нет. Графа сумма пустая и только доллары или евро. Ранее рассчитанная сумма в левах сбросилась. Хотел по банковской карте платить рублями или через банк-клиент или через Robox (WMR или WMZ).
Verasamara 30 октября 2013 ... Валерий О, по поводу страховок отвечу на Вашу почту, которая указанна в заказе онлайн. К сожалению в работе онлайн страхования бывают небольшие сбои, приносим свои извинения, стараемся улучшить систему заказа онлайн. Цены на страховые полиса: Сроком страхования на 1 год по прежнему 159 лева.
Валерий О 30 октября 2013 А по какому курсу их в рубли и доллары перевести? Webmoney напрямую без Робокса нельзя заплатить?
Eurik 30 октября 2013 Сейчас уже снова другая страховая? Компания Уника высвечивается. ... Да, после долгих раздумий и расмотрения всех предложений, мы остановились на "Унике". Это динамично развивающая компания со штаб-квартирой в Австрии. Бюджет, в последнее время выделяемый на развитие в Болгарии, внушительный. Компания видит одной из своих первоочередных задач интеграцию в болгарский рынок. А это, на мой взгляд, делает сотрудничество с ней долгосрочным и перспективным. Да и думаю, они сейчас, находясь в стадии активного завоёвывания рынка, будут работать ещё более быстро и чётко, стараясь не допускать возможностей для критики . А это на руку нам и клиентам. А по какому курсу их в рубли и доллары перевести? Webmoney напрямую без Робокса нельзя заплатить? Валерий, Вам ответят на все вопросы по электронной почте.
Mimsik 30 октября 2013 159 левов на год. А на месяц? 159:12 или другая схема? Мне нужно будет докупить на три месяца.
Eurik 30 октября 2013 159 левов на год. А на месяц? 159:12 или другая схема? Мне нужно будет докупить на три месяца. Схема другая, конечно. На год гораздо выгоднее. В этом и смысл программы. На три месяца 82,62, на полгода 96 лева. Делайте, по-крайней мере, на полгода. Всё-равно же месяцы не пропадут, а перейдут на следующее продление.
Валерий О 30 октября 2013 Полисы уже получил! Порадовала цена (в два раза меньше, чем в Росгосстрахе с франшизой в 100 евро за поликлинику) и скорость. А также, наличие двух офисов в районном центре - Пазарджик. Рекомендую! Платил через Webmoney. 7-го ноября подаем документы в Консульство. По результатам отпишусь здесь. Сегодня сдали документы на визу Д в Консульство. Никаких проблем с полисом не было! Полис годовой на 60000 евро. Набор услуг по нему вполне приемлемый. По российскому на 30000 евро - практически только вывоз трупа и вызов родственника для его транспортировки. Из новостей: - справка о несудимости теперь в Болгарии действительна только 3 месяца. То есть, лучше ее заказывать так, чтобы была готова непосредственно перед сдачей доков на визу Д + неделя на перевод и легализацию. Иначе перед отъездом надо снова заказывать и переводить. Это относится к тем, кто на ВМЖ собирается подавать в Болгарии. - для пенсионеров теперь минимальная сумма финобеспечения не 900 евро, а 1000. Для остальных, возможно, тоже повысилась. Валерий, внесите это в соотв. FAQ после проверки, пожалуйста. - стоимость легализации с 1 ноября снизилась с 880 руб до 660 руб за документ
Забродин Москва Слънчев бряг Москва Слънчев бряг 14 ноября 2013 Документы на визу Д, планирую подавать в декабре 2013, выехать планирую с мая по сентябрь 2014, находиться в Республике Болгария пять месяцев. На какой срок покупать страховку на год или на 180 дней? В консульстве могут сказать, на какой срок застраховался на такой срок и получай визу? Насколько срок действия страховки важен для получения визы Д? Спрашиваю в этой ветке потому, что разница стоимости страховки онлайн на 6 месяцев и 1 год почти в два раза для 1940 года рождения.:(
Samsam 15 ноября 2013 Здравствуйте, Eurik! Помогите, пожалуйста, с вопросом. С мужем живем в Софии, и надо подавать док-ты на продлевание ВМЖ на год, и естественно требуется мед. Страховка на двоих на год. Нас интересует есть ли возможность оплатить (предпочтительнее наличкой) и взять страховки в Софии? Спасибо заранее!
Eurik 16 ноября 2013 Здравствуйте, Eurik! Помогите, пожалуйста, с вопросом. С мужем живем в Софии, и надо подавать док-ты на продлевание ВМЖ на год, и естественно требуется мед. Страховка на двоих на год. Нас интересует есть ли возможность оплатить (предпочтительнее наличкой) и взять страховки в Софии? Спасибо заранее! Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на почту info@rusbg.info. Всё решим.
nazimka 25 ноября 2013 Здравствуйте, я новичок на форуме, но тема страховок он-лайн у Вас на сайте меня заинтересовала в связи со скорой необходимостью их получения. Есть несколько вопросов по этому поводу: 1) почему сумма оплаты за страховку он-лайн на 30 левов дешевле, чем в офисе "Уники" и в связи с этим реальная ли она? 2) кто-нибудь уже воспользовался этой страховкой реально? 3) принимают ли распечатанные копии этих страховок в миграции Бургаса (в прошлом году у нас потребовали показать оригинал) и будет ли у меня на руках оригинал, если я оформлю ее у Вас в офисе? Извините за некое недоверие, надеюсь Вы меня поймете правильно. Спасибо заранее за ответы.
Eurik 25 ноября 2013 Здравствуйте, я новичок на форуме, но тема страховок он-лайн у Вас на сайте меня заинтересовала в связи со скорой необходимостью их получения. Есть несколько вопросов по этому поводу: 1) почему сумма оплаты за страховку он-лайн на 30 левов дешевле, чем в офисе "Уники" и в связи с этим реальная ли она? 2) кто-нибудь уже воспользовался этой страховкой реально? 3) принимают ли распечатанные копии этих страховок в миграции Бургаса (в прошлом году у нас потребовали показать оригинал) и будет ли у меня на руках оригинал, если я оформлю ее у Вас в офисе? Извините за некое недоверие, надеюсь Вы меня поймете правильно. Спасибо заранее за ответы. Здравствуйте. Цена ниже потому, что у нас заключен определённый договор с "Уникой" (как раньше с "Интерамерикан"), по условиям которого мы пользуемся существеннными преференциями. Кстати, если Вы не знаете, то система страхования он-лайн существует только у нас. В такой форме её нет даже у самих страховых компаний. Уникальный софт был разработан в рамкам деятельности нашей Ассоциации, о которой я писал на форуме Конечно, страховкой уже пользовались и не раз. В офисе Вы можете получить и оригинал.
nextdoor 27 ноября 2013 Скажите, а 159 лева за год это с анексом или без? И как можно оплатить страховку безналом?
Verasamara 27 ноября 2013 Скажите, а 159 лева за год это с анексом или без? И как можно оплатить страховку безналом? Цена 159 лева без анекса (без доплаты). Напишите пожалуйста на почту info@rusbg.info и мы ответим как оплатить страховку.
olgaolga 3 декабря 2013 Где можно приобрести недорогую и удобную страховку чтобы можно было подать на визу С на 3 месяца? (маме 76 лет)
Eurik 3 декабря 2013 Где можно приобрести недорогую и удобную страховку чтобы можно было подать на визу С на 3 месяца? (маме 76 лет) У нас на сайте и приобретите: http://rusbg.info/ins/.
Ledom 6 декабря 2013 У нас на сайте и приобретите: http://rusbg.info/ins/. Здравствуйте) Хочу поблагодарить за оперативность работы по он-лайн заказу страховок) Подала заявление по сайту вчера вечером. Сегодня оплатила и сразу получила) В 9 утра страховка была уже у меня) Надеюсь в миграции все пройдет) Но вот цена была не 159, а 344 евро за 4 страховки, получается одна страховка стоит 172 лв... Но да ладно). Но хотелось бы еще о неприятном сказать... Получилась неприятная ситуация. Понадеялась на офис в Бургасе... Пришла в 16:00, никого не было, позвонила по тел. Ответил мужчина, сказал будет через 20 мин. У меня не было времени ждать. Поехала в миграцию. Там не могла ответить по тел (звонили из Вашего офиса). Вышла, позвонила. Мужчина сказал, что работает до 17:00 (было без пары минут), поэтому уже ушел (. И задержаться не может/не желает... И пр... Завтра не работает... Немного возмущена, так как просила войти в положение и уделить мне несколько минут) Хотелось бы, чтобы офис работал в заявленные часы)
Eurik 6 декабря 2013 Здравствуйте) Хочу поблагодарить за оперативность работы по он-лайн заказу страховок) Подала заявление по сайту вчера вечером. Сегодня оплатила и сразу получила) В 9 утра страховка была уже у меня) Надеюсь в миграции все пройдет) Но вот цена была не 159, а 344 евро за 4 страховки, получается одна страховка стоит 172 лв... Но да ладно). Но хотелось бы еще о неприятном сказать... Получилась неприятная ситуация. Понадеялась на офис в Бургасе... Пришла в 16:00, никого не было, позвонила по тел. Ответил мужчина, сказал будет через 20 мин. У меня не было времени ждать. Поехала в миграцию. Там не могла ответить по тел (звонили из Вашего офиса). Вышла, позвонила. Мужчина сказал, что работает до 17:00 (было без пары минут), поэтому уже ушел (. И задержаться не может/не желает... И пр... Завтра не работает... Немного возмущена, так как просила войти в положение и уделить мне несколько минут) Хотелось бы, чтобы офис работал в заявленные часы) Здравствуйте. Критику мы с удовольствием принимаем, но только обоснованную. В стоимость страховок была включена комиссия за оплату картой по системе PayPal. Вы об этом были предупреждены и получили письмо следующего содержания (не прочитав его и не получив номер завяки, Вы просто не могли бы произвести оплату): "Оплатить Вы можете карточкой через PayPal. Стоимость_82*4=328 евро (638 лева) При оплате картой к стоимости прибавляется 5%. К оплате карточкой через PayPal 328+5%= 344 евро При оплате картой, перейдите, пожалуйста, по ссылке - rusbg.info/pay.html Номер заявки 06121xxxxx". Что касается того, что сотрудник офиса не смог задержаться... Не надо винить кого-либо в чёрствости. Он с семьёй уезжает на выходные и опаздывал на автобус. А временное отсутствие сотрудника на работе при посещении им инстанций-дело обычное. Кстати, ходил он в это время с другим нашим клиентом по его вопросу. Если у Вас существовала острая необходимость в консультации, то нужно было предупредить по телефону кого-угодно из нас заранее. Вопрос был бы гарантированно решён. Так что в заявленные часы офис работает ежедневно, и лично я не вижу никакой нашей вины. PS. А ведь не разберись я в этом вопросе, Вы бы могли поставить под сомнению нашу репутацию:(. Немного обидно.
nextdoor 6 декабря 2013 В стоимость страховок была включена комиссия за оплату картой по системе PayPa Подскажите почему комиссия? Получается что заявленная цена только при оплате налом (где?). Почему клиент несет расходы за перевод?
Eurik 6 декабря 2013 ... Почему клиент несет расходы за перевод? Не понял, а кто их должен нести? Такого рода расходы всегда несёт покупатель, если комиссия не заложена в цену. В системе Paypal при карточной оплате или при оплате с аккаунта другой страны существует комиссия. Так же она есть при выводе денег с аккаунта фирмы в Paypal на наш расчётный счёт. В среднем, общие затраты 4,5-5%. Нельзя же серьёзно думать, что платёжные системы ничего не зарабатывают. Без комиссий можно оплатить в офисах или прямым переводом на счёт фирмы.
nextdoor 6 декабря 2013 А кто их должен нести? Такого рода расходы всегда несёт покупатель, если комиссия не заложена в цену. Ну тогда честно будет писать комиссию при оплате. Кстати не нашел вообще способов оплаты при заказе страховки. Скоро понадобится, но теперь не пойму сколько реально стоит у вас.
Eurik 6 декабря 2013 Ну тогда честно будет писать комиссию при оплате. Кстати не нашел вообще способов оплаты при заказе страховки. Скоро понадобится, но теперь не пойму сколько реально стоит у вас. Вы сегодня сговорились? . Ещё раз. Комиссии может и не быть. Страховка стоит 159 лева. Это сумма к получению нами. После заказа Вам отправляют письмо, где у Вас запрашивается предпочитаемый способ платежа и перечисляются все варианты оплаты и комиссии, или их отсутствие. И там есть и электронные деньги и всё остальное. Выбирать Вам. И что тут нечестного? Если Вам жаль процентов, ты Вы вправе отправить прямой банковский перевод с суммой к получению 159 лева. Или приехать в офис. PS. Откуда, например, мы знаем комиссию, которую возьмёт Ваш банк при переводе? И что мы должны указывать? Любой случай индивидуален, и мы подстраиваемся под каждого. Как-то странно читать, что взрослые люди могут верить в то, что банки и платёжные системы работают без комиссий, да ещё и обвинять нас в том, что мы об этом не предупредили.
Ledom 7 декабря 2013 Здравствуйте. Критику мы с удовольствием принимаем, но только обоснованную. В стоимость страховок была включена комиссия за оплату картой по системе PayPal. Вы об этом были предупреждены и получили письмо следующего содержания (не прочитав его и не получив номер завяки, Вы просто не могли бы произвести оплату): "Оплатить Вы можете карточкой через PayPal. Стоимость_82*4=328 евро (638 лева) При оплате картой к стоимости прибавляется 5%. К оплате карточкой через PayPal 328+5%= 344 евро При оплате картой, перейдите, пожалуйста, по ссылке - rusbg.info/pay.html Номер заявки 06121xxxxx". Что касается того, что сотрудник офиса не смог задержаться... Не надо винить кого-либо в чёрствости. Он с семьёй уезжает на выходные и опаздывал на автобус. А временное отсутствие сотрудника на работе при посещении им инстанций-дело обычное. Кстати, ходил он в это время с другим нашим клиентом по его вопросу. Если у Вас существовала острая необходимость в консультации, то нужно было предупредить по телефону кого-угодно из нас заранее. Вопрос был бы гарантированно решён. Так что в заявленные часы офис работает ежедневно, и лично я не вижу никакой нашей вины. PS. А ведь не разберись я в этом вопросе, Вы бы могли поставить под сомнению нашу репутацию:(. Немного обидно. Как то без удовольствия критика воспринята) Это Ваше упущение, что не хватает сотрудников и они уходят из офиса в рабочие часы, по каким-либо делам, так же и то, что сотруднику надо на автобус семьей... И, да, офис в пт не работал) я знаю, у некоторых это был выходной день, но большинство учреждений работало, и никакого объявления, о том, что Ваш офис не работает в пт, я в чт не увидела. Про оплату: да, я не отрицаю, что была предупреждена в письме и прочитала его до конца. Но! Перед этим я заполнила 4 заявления, отправила, ждала ночь и утро, потом вела переписку уточняя город... Я потратила свое время, хотя, можно было написать и на форуме, что будут дополниельно собраны деньги, т к Вы ввели систему Пэй Пал. (в магазинах дополнительно не берут проценты, за использование безнала, хотя это тоже не бесплатное удовольствие для них). В общем, сумма дана не верно. Ну, и самое главное! Страховки в миграции отказывались принимать! Т к не было оригинальной синей печати! Пришлось идти в офис, где продают страховки Уника и ставить синюю печать сверху для миграции. Итог, это того не стоило)
Гость nastya55 7 декабря 2013 Ну, и самое главное! Страховки в миграции отказывались принимать! А это уже серьезно! Да и отсутствие сотрудников и закрытый офис в рабочее время!
Eurik 7 декабря 2013 Как то без удовольствия критика воспринята) Это Ваше упущение, что не хватает сотрудников и они уходят из офиса в рабочие часы, по каким-либо делам, так же и то, что сотруднику надо на автобус семьей... Вы серьёзно считаете, что сотрудник должен жертвовать своим свободным временем и отдыхом с семьёй из-за того, что Вы даже не удосужились предупредить заранее о том, что Вам требуется консультация, помощь и т. Д? Позволю себе заметить, что оплаченную Вами услугу на тот момент мы выполнили полностью и оперативно. Вообще, лично я не считаю этичным вообще что-либо и когда-либо требовать без предварительных договорённостей и сверх них. К счастью, так поступают единицы, большинство из тех, кто к нам обращается, действуют цивилизованно и в рамках культуры получения услуг. Ну, а на что Вы потратили время, и что я должен быть написать на форуме, мне вообще не очень понятно. Письмо, которое Вы получили, я привёл. Что в нём нечитаемого, и о чём именно Вас не предупредили, мне не ясно. Хотя, конечно, все мои слова бессмысленны. Так что считайте нашу работу неудовлетворительной, это Ваше право. Давайте на этом закончим. PS. А сколько нам нужно человек в офисе, позвольте решать всё же мне. А это уже серьезно! Да и отсутствие сотрудников и закрытый офис в рабочее время! Нет, это несерьёзно. "Эффект окошка" неконтролируем. Страховки действительны, а главное именно это (хотя, мы бы такие вопросы в Миграции решили "на раз". Кстати, о такой причуде писали на форуме, аналогичные случаи уже были). Ну, а то что сотрудник в этом момент выполнял свои функции и помогал точно такому же клиенту, я уже объяснял. Так что обычная временная накладка, обычное дело при интенсивном ведении бизнеса. Предварительный звонок по телефону решил бы всё.
Eurik 7 декабря 2013 Последние рассуждения меня подтолкнули к написание ещё одного сообщения. Мы сейчас много работаем с англоязычными клиентами. И знаете, контраст очень разителен. Никому из них даже в голову не придёт, требовать что-либо сверх оговорённого. Напомню, мы говорим о факте покупки страховки. Услуга было полностью предоставлена. Да, я могу взять на себя ответственность за инцидент в Миграции. Надо чаще писать о странных случаях (хотя, своей вины в этом не вижу, но, повторяю, ответственность готов взять). Но мы сейчас говорим о другом. Итак, услуга получена полностью Но некто (Ledom, я не обращаюсь лично к Вам, образ собирательный, ибо случай не единичен, к сожалению), желая получить что-либо дополнительно (и, замечу, вероятно, бесплатно, так как за консультации мы денег не берём), это по ряду объктивных причин не получает. Некто возмущён, возможно, с его точки зрения и справедливо, предъявляет претензиии и т. Д. Но позвольте господа, спросить, почему? Почему иностранцы не считают, что им все заранее чем-то обязаны? Ментальность что-ли российская такова:(? Живя в Болгарии начинаешь отвыкать от такого отношения. Может быть, пора быть взаимно вежливыми и корректными, господа, коль вы перехали в Европу?
LeonidL 7 декабря 2013 Но позвольте господа, спросить, почему? Обычное русское хабальство. Может быть, пора быть взаимно вежливыми и корректными, господа, коль вы перехали в Европу? Золотые слова .
Eurik 7 декабря 2013 Так, прекращаем. История озвучена, стороны высказались, на этом обсуждение и дальнейшую полемику заканчиваем. Каждый делает выводы сам. Все последующие сообщения по этому вопросу будут удалены.