Перейти к публикации

Роуминг (его отсутствие)

МарияМ
Мария, Банско/Свети Влас

С 15 июня заработает новая система "роуминга" со странами ЕС. Кто может будет в ближайший месяц разговаривать по болгарским симкам в ЕС- напишите, пожалуйста, впечатления.

А еще больше интересует - будет ли работать мобильный инет в дополнительных пакетах

Мтел Универсальная (предоплата).

Или еще какие-то варианты (операторы)- все интересно!

Дед стоян

Вообще-то роуминг в ЕС уже давно работает.

В Вивакоме на относительно не дорогих пакетах.

В Теленоре вот тоже заработал.

Инет пока нет.

Ждем 15 июня.

Михаил С.
Мтел Универсальная (предоплата).

Нет наверное.

МарияМ
Мария, Банско/Свети Влас

По Универсальной тарифы работали уже в мае, но интересно с доп пакетами как? Судя по всему - никак:(. Доп пакеты не работают

 

Ничего не работает. Мтел-Универсальная теперь вообще не работает в Греции. Просто не видит сеть. Вот такое отсутствие роуминга:(

Hotey
Мтел-Универсальная

В роуминге предоплатных прим только 2 (вроде можно изменить тариф)

МарияМ
Мария, Банско/Свети Влас

Да, можно, но цены на минуты по БГ кусачие.

Shmiliaal

В Болгарии у меня была предоплатная симка Мтел. Незадолго до июня получит от Мтел сообщение о грядущей июньской отмене роуминга внутри ЕС. Обрадованный, взял симку в поездку по ЕС. Нигде симка не работала. Сама по себе не видит сеть, при попытке подключения к местному оператору выдает сообщерие "Not allowed".

В РФ точно так же не работает.

Что все это означает? Где же соблюдение закона?

На симке зависла сумма денег. По правилам Мтел использовать их можно до какого-то числа. Как, находясь в РФ, теперь узнать баланс и крайний срок использования? Как использовать эти средства?

Rexxx
Красная Пахра
Что все это означает?

 

Просто нужно было включить режим "роуминг" находясь в Болгарии

Dudley101

Для используемого устройства нужно включить роуминг. При использовании симки Мтел нужно самостоятельно включить роуминг, при использовании симки Теленор роуминг уде включен (так заявляет оператор). У меня на Мтел роуминг работал. В роуминге все национальные минуты можно использовать для звонков в другие страны ЕС, включая Болгарию. Интернет можно использовать не во всем объеме. У провайдера Теленор прямо на сайте указан объем, который можно использовать, Мтел в личном кабинете указывает объем интернета доя роуминга.

Olga Ivanova

У Виваком перед поездкой из РБ в ЕС нужно лично через оператора подлючить роуминг. Да ещё в настройках, если айфон, ввести Виваком. Да, и тариф должен включать роуминг.

Гость Rus87

Тоже приехал в Румынию с Вивакомом, а роуминг не пашет. Написал им на сайт - ответили, что надо активировать роуминг. Сказал активировать и все заработало.

Dobrik
Дмитрий, Дзержинский-Поморие

Во блин, сча сьезжу в Эстонию подключу роуминг. И связь в БГ мне будет стоить сущие копейки и ещё с красивым номером. Надоели эти всякие вивакомы, постоянно подворовывающие деньги :)

МарияМ
Мария, Банско/Свети Влас
Тоже приехал в Румынию с Вивакомом, а роуминг не пашет. Написал им на сайт - ответили, что надо активировать роуминг. Сказал активировать и все заработало.
А что конкретно написали? Просто "активируйте, пожалуйста, роуминг?"

У нас переписка пока безрезультатная...

Olga Ivanova

Виваком требует Вашего личного звонка. А Вы после ответа - русскоговорящего оператора (если есть нужда). И его просите подключить. Он что то спросит из личных данных и готово!

МарияМ
Мария, Банско/Свети Влас
Виваком требует Вашего личного звонка. А Вы после ответа - русскоговорящего оператора (если есть нужда). И его просите подключить. Он что то спросит из личных данных и готово!

Спасибо, как раз ответили, что уже включен роуминг.

Olga Ivanova

Добавлю, что бывает проблема в настройках телефона, если айфон (Роуминг включён, но не работает).

Rexxx
Красная Пахра

Заметил что на номера Мегафона перестали проходить входящие вызовы из РФ!?, -

- кто сталкивался с такой проблемой?

Maxkor

@Rexxx, мне сегодня на мегафон, который здесь в БГ в роуминге не смогли дозвониться с мегафона из РФ. Баланс достаточный, подумал что сигнал был слабый. Теперь Ваши сомнения передались мне, завтра попрошу сделать контрольные звонки. Смс до сих пор приходили исправно.

Rexxx
Красная Пахра
Смс

 

А мне ещё приходит смс с номером пытавшегося дозвониться, и сообщением о недостатке средств на моём мегафоне,- абсурд какой-то :mad:

 

@Maxkor, и ещё теперь проблема в том что отсутствует возможность позвонить в поддержку и поговорить с человеком!,- по всем номерам отвечает робот

:mad:

Maxkor

Да уж. Я в прошлом году дозвонился до живого человека в офисе, но платный звонок для меня был, звонил с болгарского на мегафон в Москве, благо тариф болгарский был с включенными минутами в зона1 (РФ), удалось решить проблему тогда.

О-ля-ля
Ольга, Балашиха
А мне ещё приходит смс

И у меня такая фигня.

Rexxx
Красная Пахра
фигня

 

Мульку какую-то замутил Мегафон в отместку за отмену роуминга в РФ :thumbsdown:

Михаил С.

@О-ля-ля, @Rexxx, могу набрать на мегафон

Расскажу, что говорит система

Maxkor

Только что из Болгарии созвонился с живым оператором мегафон. Пообщался, проблема недозвона решена.

Михаил С.
Пообщался, проблема недозвона решена.

И как?

Чем объяснили?

Maxkor

@Михаил С., позвонил на городской московский номер офиса мегафон, по голосовому ответчику нажал пару кнопок, помню дошел до ответа 2-действующий клиент, физическое лицо. На этом этапе электроника спрашивает о проблеме, надо четко произнести, я сказал "соедините с оператором" , после подключился живой оператор. Эта прелюдия заняла не более 2 минут. Оператору назвал номер, ФИО, номер серия паспорта РФ внутреннего. Обьяснил, что не могут дозвониться мне из РФ. Ответ, с некоторых пор мегафон ввел без согласия опцию какой-то там удобный роуминг заграницей, при входящих звонках должно сразу списаться около 360р, и затем минуты идут подешевле. Я попросил веруть как было, без этой опции входящие дорогие-99р/мин, но даже с балансом 200-300 руб вам дойдет звонок и номер звонящего, меня это пока устраивает. Перевела на как было без проблем. Общее общение заняло 4мин, звонил с болгарского номера на исходящий зона1.

Rexxx
Красная Пахра
Пообщался

Тоже решил проблему но только перепиской в чате

Maxkor

Отлично!

Rexxx
Красная Пахра

... Беспредельничает Мегафон в последнее время :mad:

Нафаня

Не подскажите, будет ли работать роуминг и интернет в Турции?

У меня Виваком Viva International. Нужно ли включать у оператора и какие тарифы?

Please sign in or register to post a comment.
  • МарияМ

Войти

У вас нет аккаунта? Регистрация

  • Не рекомендуется на общедоступных компьютерах
  • Забыли пароль?

  • Создать...